Privacy policyプライバシーポリシー
プライバシーポリシー
1. 基本方針
株式会社NextCode(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト(以下「本サイト」といいます。)で取り扱う個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、適切に取り扱います。
2. 取得する情報
当社は、本サイトの利用に際して、次の情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォームに入力された会社名、担当者名、メールアドレス、電話番号、ご相談の内容、お問い合わせ内容および本ポリシーへの同意状況
- 自動見積に入力されたサービス、依頼条件、補足、AIによる読取りのために送信された資料・画像および読取り結果
- 本サイトへのアクセスに伴うIPアドレス、ブラウザ・端末に関する情報、閲覧ページ、参照元、アクセス日時等の情報
3. 利用目的
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答および必要な連絡のため
- ご相談内容に応じた見積もり・提案、契約手続、サービスの提供およびアフターサポートのため
- 参考概算の入力条件・補足・算定結果を当社担当者へ共有し、ご要望の確認や対応の検討に利用するため
- 本サイトの利用状況の把握および品質改善のため
- 本サイトの安全な運営、不正アクセスおよび迷惑送信の防止のため
- 個人情報に関する請求、相談および苦情への対応のため
4. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス権限の管理その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲で保有し、不要となった情報は適切な方法で削除または廃棄するよう努めます。
5. 外部サービスの利用
当社は、本サイトの運営、利用状況の解析、お問い合わせへの対応および参考概算の社内通知のため、次の外部サービスを利用します。
- 本サイトの配信および迷惑送信の防止:Cloudflare, Inc.(Cloudflare Workers、Cloudflare Turnstile)
- 自動見積の入力内容・資料・画像の読取り:OpenAI API
- お問い合わせメールの送信・参考概算の社内通知メールの送信:Plus Five Five, Inc.(Resend)
- 本サイトの利用状況の解析:Google LLC(Google Analytics)
Google AnalyticsはCookieを使用して本サイトの利用状況を収集します。当社は、お問い合わせフォームに入力された会社名、氏名、メールアドレス、電話番号およびお問い合わせ内容をGoogle Analyticsへ送信しません。Cookieはブラウザの設定で無効にできるほか、Google Analyticsオプトアウトアドオンでも収集を停止できます。
これらのサービスの提供に伴い、情報が日本国外で取り扱われる場合があります。各事業者による情報の取扱いについては、Cloudflareのプライバシーポリシー、ResendのプライバシーポリシーおよびGoogleによるデータの使用をご確認ください。
Cloudflare Turnstileは、迷惑送信を判定するためにブラウザや端末に関する情報等を処理しますが、お問い合わせフォームの入力内容を取得しません。
6. 第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等が法令に定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
7. 開示等の請求
ご本人は、当社が保有するご自身の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求できます。請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口からご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。
8. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や本サイトのサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から適用します。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関する請求、相談または苦情は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
株式会社NextCode代表者:岡崎 智也
〒721-0915 広島県福山市伊勢丘6丁目7-8-8
電話:084-979-4590
10. 自動見積の入力情報と資料
自動見積では、選択したサービス・依頼条件・補足内容を、ご要望の整理と参考概算の算定に利用します。「補足・資料から入力候補を確認」を押した場合は、入力条件・補足・選んだ資料や画像をOpenAI APIへ送信して読み取ります。読み取り結果は、ご本人が確認・採用した内容だけを入力項目へ反映します。
資料の原本は処理に必要な範囲で一時的に扱い、お問い合わせメールには添付しません。見積履歴を閲覧・管理する専用の機能や、入力を保存して後日再開する機能は設けていません。
参考概算を表示すると、入力条件・補足・算定した概算結果を当社担当者へメールで通知します。お問い合わせ前に、連絡先を入力していない状態でも通知します。この通知はお問い合わせの送信とは別であり、お客様へのメール送信は行いません。資料の原本・ファイル名・資料の共有リンクを自動で転送しません。
概算表示の重複通知を防ぐ技術的な記録は、26時間が過ぎてから、その後の処理時に整理します。この記録に入力本文・連絡先・資料の原本は保存しません。担当者が受信したメールの保管は、これらの技術的な記録とは別に扱います。
お問い合わせを送信した場合、担当者には連絡先・ご要望・確認した概算をメールで通知し、お客様には受付のお知らせだけを送信します。資料の原本・ファイル名・資料の共有リンクは、どちらのメールにも自動で添付しません。受信したメールの保管は、一時処理データの削除とは別に扱います。
お問い合わせへの引継ぎ情報は一時的に取り扱い、送信の受付期限は15分です。サーバー上の未送信準備の管理記録は受付期限後、重複送信を防ぐ技術的な記録は受付期限後26時間が過ぎてから、その後の処理時に整理します。ブラウザーで編集中の内容が15分後に自動消去される仕組みではありません。費用や処理結果が未確定の記録は、安全な運用と照合のために保持します。これらの管理記録に、入力本文・連絡先・資料の原本を保存しません。
入力内容・資料・連絡先・見積条件をGoogle Analyticsへ送信しません。開始・概算表示・お問い合わせへの遷移は、入力内容を含まないイベントとして計測します。
OpenAI等の外部サービス側でも、不正利用の監視などのために情報が保持される場合があります。当社側での一時データの削除が、外部サービス側の即時削除を意味するものではありません。外部サービスの取扱いは、OpenAI APIのデータ取扱いと各事業者のポリシーをご確認ください。
