化粧品販売ECサイト 保守

ECサイトは公開したら終わりではなく、商品や受注の運用に合わせて少しずつ整えていくことで、使いやすい状態が続きます。化粧品販売ECサイトの保守では、毎月発生する事務的な作業と、日々気づく小さな改善を支えました。

受注情報を扱いやすくするための最適化作業や、サイトの見つけられ方を考えた施策、既存機能のカスタマイズなど、必要な範囲を一つずつ確認しています。大きく作り替えるのではなく、運営の流れを止めないことを大切にした対応です。

利用する人が感じる不便は、必ずしも大きな機能追加だけで解決するものではありません。管理する人の手順と購入する人の見え方を見直しながら、今あるECサイトを長く使い続けられるように整えました。