ポイント管理システム

お店と会員のつながりを、紙のカードだけに頼らず育てていく。ポイント管理システムでは、会員情報やポイント、クーポンをひとつの仕組みで扱い、店舗側と利用者側それぞれの画面から使えるように整えました。

管理画面では顧客、ポイント、クーポン、管理メンバーを扱い、ポイントの付与や利用状況を確認できます。利用者側には保有ポイントや使用履歴、クーポンの表示を用意し、QRコードを使って店舗での利用へつながる流れを組み立てました。

サービスを続けていくには、管理する人が迷わず情報を扱えることと、利用する人がその場で内容を確かめられることの両方が大切です。運用する側と使う側の視点を行き来しながら、毎日の接客に寄り添う仕組みとして画面を整えました。